Morphopsychologie pour Coiffeurs – Personnalisez vos conseils et boostez votre relation client !

Découvrez comment déchiffrer le visage de vos clients pour mieux comprendre leurs besoins et adapter votre communication ainsi que vos prestations coiffure. Grâce à des techniques simples et pratiques, vous pourrez :

• Améliorer votre écoute,
• Personnaliser vos conseils,
• Augmenter la satisfaction client en salon.

La formation s'articule autour de plusieurs modalités pédagogiques :

• Cours théorique
• Travaux de groupe
• Etude de cas
• Jeux de rôle
• Echanges entre stagiaires
• Présentation PowerPoint

Les supports pédagogiques mis à disposition des stagiaires comprennent :

• Dossier pédagogique

Les modalités d'évaluation des connaissances et compétences acquises lors de cette formation comprennent :

• Évaluations à chaud, réalisées tout au long de la journée pour mesurer la compréhension des concepts.
• Entretiens individuels à la fin de la formation pour discuter des compétences acquises.
• Évaluations à froid, pour vérifier l'application des techniques sur le long terme.

• Identifier et décrire les principales formes et caractéristiques du visage
• Repérer le profil morphopsychologique dominant chez un client
• Adapter sa communication verbale et non verbale selon le profil
• Personnaliser ses conseils coiffure en fonction des traits morphopsychologiques

Cylea Formations s'engage à mettre tout en œuvre pour rendre cette formation accessible à tous, y compris aux personnes en situation de handicap.

Pour cela, le référent Handicap Cyléa Formations est à votre disposition, par téléphone au 03.87.609.610 ou par mail cylea@groupe-cac.com, pour discuter de vos besoins spécifiques.

Des mesures pourront être mises en place telles que :

• Des supports pédagogiques adaptés aux besoins des stagiaires.
• La sensibilisation des formateurs aux différentes formes de handicap et à l'importance de l'inclusion.
• Des modalités d'évaluation qui tiennent compte des besoins spécifiques de chaque participant.